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Opiniones sobre Casumo: análisis detallado en 2024

Aarón González – casinos-online.es – Autor experto en software y reseñas de casinos Escrito por Aarón González Actualizado el 09.08.2024

¿Es Casumo un sitio fiable? Me registré para probar su oferta de juegos y bonos y la experiencia fue mejor de lo esperado. Continúa leyendo y entérate por qué mis opiniones de Casumo son 100% favorables.

Nuestra evaluación del casino Casumo
Resumen: elige cualquier sección
Juegos +700
Ruletas en vivo +14
App para móviles Para iOS y Android
Atención al cliente Chat en vivo, emailen español
Juego más popular Bonanza
Seguridad técnica eCOGRA
Protección al jugador JugarBIEN
Licencia DGOJ GO/2018/025
Bono de bienvenida 100% hasta 200€ +30 giros gratis
Visita Casumo ¡JUEGA AQUÍ!
Página web: www.casumo.es
PUNTUACIÓN GENERAL 4.8 / 5
Lo más destacado de Casumo:
Lista de casinos Mejores nuevos casinos
Modos de pago Mejores casinos con PayPal
*Aplican los T&C. Pincha en ¡Juega aquí! para saber más. Juega de manera responsable.

Si sigues leyendo nuestra reseña te mostraremos toda la información respecto a los criterios que debes observar antes de escoger dónde jugar. Es importante que elijas bien el sitio donde deseas jugar y apostar. Debes entrar a un sitio que consideres justo en cuanto a sus términos y condiciones y Casumo es uno de ellos.

Juegos de Casumo en España

La opinión sobre Casumo es buena. Incluso han recibido distintas distinciones, como premios por atención al cliente o como el mejor operador móvil en 2018. Sumado a los más de 400 juegos que ofrece Casumo en España, Casumo puede ser una opción atractiva. A continuación, te damos más detalles.

Múltiple variedad de juegos y proveedores

El casino Casumo cuenta con una colección importante de juegos para el mercado de España. Son más de 400 juegos los que ofrecen para elegir, desde los más tradicionales hasta algunos desarrollos propios. Entre las categorías, destacan los clásicos de casinos como las tragaperras, el blackjack y la ruleta online en todas sus variantes.

El casino en vivo de Casumo en España cuenta solamente con juegos de ruleta en vivo. Eso sí, como en la mayoría de los sitios, casi todos los juegos son vídeo slots como Book of Dead o Jurassic World, con más de 510 títulos, varios de ellos con premios altísimos. A continuación, los mejores juegos de Casumo.

Los juegos más populares en Casumo
Tragaperras (+510) Ruleta (6) Blackjack (3) Juegos de mesa (18)
Vikings Go Berzerk Ruleta Americana Blackjack Clásico Baccarat
Starbust Ruleta Europea Blackjack MH Texas Holdem
Gonzo´s Quest Ruleta Francesa Blackjack Double Exposure Póker Oasis
Book of Gods Ruleta Europea Pro Punta banca
Eggomatic First Person Lightning Roulette Casino Stud Póker
Dead or Alive Ve con todo

Hay diversas opiniones sobre Casumo, en su gran mayoría positivas. Desde nuestro punto de vista, el casino Casumo ha brindado una experiencia del juego única. Hicieron una buena selección con los mejores juegos de mesa de casino online en España.

Por ejemplo, la ruleta cuenta con la versión de ruleta americana, francesa y la sensación, las ruletas en vivo. El blackjack destaca por sus variadas opciones de juego y apuestas. Está la variante single, deck, double exposure, entre otras. Muchos juegos funcionan gracias a softwares como NetEnt y NextGen.

Juegos en vivo de Casumo

Si te gusta apostar en vivo, en Casumo tienes las ruletas de Evolution Gaming y Playtech más buscadas. Puedes elegir entre la versión europea o francesa con crupieres reales que hablan en español.

Además, encontrarás algunas variedades de ruleta en vivo con funciones interesantes como multiplicadores de ganancias. Los límites de apuesta son amplios, contentando tanto a quienes pueden apostar solo unos céntimos como a aquellos con presupuestos mayores.

Mejores juegos de Casumo en vivo:
  • Ruleta La Partage: aumenta tus ganancias con la regla La Partage.
  • Ruleta Relámpago: los números de la suerte multiplican las ganancias hasta x500.
  • Ruleta Casiopea Francesa: ideal para jugadores que prefieren la ruleta francesa.

Bonos destacados de Casumo

Casumo suele tener varias promociones vigentes a la vez. Además del bono de bienvenida, hay bonos exclusivos para juegos de ciertos desarrolladores como Pragmatic Play o Play’n GO, torneos de slots y giros gratis diarios.

Mi experiencia reclamando el bono de bienvenida fue positiva. Obtuve un saldo extra del 100% de mi depósito y 30 giros gratis para las slots Wolf Gold, Gates Of Olympus y Sugar Rush. Aquí te comparto cuáles son los mejores bonos de Casumo según mi experiencia.

Promociones de Casumo más destacadas:
  • Bono de bienvenida: depositando desde 10€ puedes obtener hasta 200€ en forma de bono y 30 giros extra. Tienes 7 días para cumplir el rollover de x30.
  • Rueda de los premios: luego del primer depósito, puedes girar la rueda de la fortuna una vez al día y obtener giros, cashback y saldo gratis.
  • Torneos Drops & Wins: los torneos de slots de Pragmatic Play ofrecen premios de dinero, bonos, giros y multiplicadores.

App descargable de Casumo

Opté por descargar la app de Casumo a mi móvil y no me arrepiento. Gracias a ella, recibo notificaciones con las nuevas promociones y puedo jugar a los mejores títulos del catálogo online o en vivo desde donde me encuentre, ¡te la recomiendo!

Realizar o no la descarga es algo personal. Si no quieres hacerlo, te confío que, hace algunos años, Casumo fue galardonado como el mejor casino móvil del año en los premios EGR de operadores. Su navegador móvil es intuitivo, funcional y bien diseñado tanto para dispositivos iOS como Android.

Apps para iOS y Android No te pierdas ni uno de sus juegos de casino en su app
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*Publicidad | 18+ | Aplican términos y condiciones generales. Visita el casino para consultarlos. Juega con responsabilidad.

Toda apuesta tiene sus límites

Al tener una selección de juegos tan grande es importante que Casumo limite las apuestas, puesto que el público es amplio y podemos encontrarnos con personas que no tienen escrúpulos a la hora de apostar en casinos online. Eso sí, los límites de apuesta de Casumo, tiene máximos que sobrepasan los 100.000€.

Los límites de apuesta son las cantidades mínimas y máximas que se pueden apostar, que se inician en el caso de España con 0,50€, quizás menos. Estos límites deben satisfacer los gustos de quienes gustan apostar poco y de los que quieren arriesgas más. Casumo Casino es especialista en estos últimos.

Los RTP y pagos en Casumo España

El RTP o Return to Player el porcentaje del dinero pagado a los jugadores en diferentes juegos a través del tiempo en diferentes juegos. Si bien algunos tienden a obviarlos a la hora de escoger, los que quieren jugar y ganar constantemente en casinos online terminan considerando este factor.

En general, los operadores contratan laboratorios externos que monitorean sus juegos y calculan estos valores. Esto lo hacen para que las cifras sean más transparentes y así convencer a más personas de abrir una cuenta. Para que no tengas que esforzarte buscando los RTP de cada uno de los juegos, te los dejamos aquí a continuación.

Valores RTP
  • .

  • Tragaperras clásicas 94.12 - 97.20%

  • Video-Tragaperras 95.21 - 96.83%

  • Ruleta 94.40 - 98.45%

  • Blackjack 98.45 - 99.77%

  • Juegos de mesa 97.05 - 99.46%

  • . .

  • . . . . .

  • RTP(%)

Como puedes ver en la tabla, los RTP o tasas de pago de Casumo son buenas. Oscilan entre un 94 y un 99%, lo que sobrepasa la media actual o al menos la iguala. Obviamente, cada juego tiene valores diferentes, siendo el blackjack el más atractivo, con un 99,77%. Por otro lado, los slots se mueven entre un 95 y un 97%, en línea con las tendencias de otros competidores. El RTP de Casumo Casino bordea el 96,80%, buena en cuanto a sus competidores. A eso hay que sumar otros atributos como la cercanía con que se dirige a los jugadores y la buena navegación del sitio web. Los juegos de mesa tienen RTP bastante altos, lo que es considerable si es que te gustan los juegos tradicionales de casino online.

Softwares y diseño de la web

El casino Casumo se presenta como más que un sitio simple de juegos que busca crear tu primera aventura de casino online. Uno de sus diferenciales al respecto es ofrecer juegos tipo sandbox, en los cuales eres premiado con puntos y nuevos niveles de juego. Además, puede haber incluso premios en dinero mientras más juegues.

La interfaz de la página es una especie de red social, manteniéndote informado de recompensas, calificaciones y otro tipo de acciones. La estética visual es simple y atractiva. Cansa poco y es rápida: con un solo clic en 35 segundos ya estás jugando. Para más información sobre el software de Casumo, revisa la siguiente tabla.

Proveedor de software NetEnt
Página web www.netent.com/en/
Proveedor de juegos Thunderkick, Nextgen, NetEnt, Yggdrasil, Big Time Gaming, Evolution Gaming, Play’n Go, Gamomat y Red Tiger.
Idiomas Español/Inglès
Tamaño de descarga No aplica
Requisitos de hardware No aplica
Requisitos de software No aplica
Requisitos para jugar sin descarga Flash Player 11.3 o similar

La selección de juegos de Casumo es proporcionada por varios de los softwares más importantes y reconocidos de la industria. Hay juegos de NetEnt, Microgaming, IGT, entre otros. Además, el sitio de Casumo es compatible con la mayoría de los dispositivos móviles y navegadores: hasta ganó en 2018 el premio al Mejor Casino Móvil del año.

Entre otros softwares, está Thunderkic y los mencionados arriba como proveedores de slots; Evolution Gaming y Play ‘n Go para juegos en vivo; mientras que Quickspin y Greentube como desarrollador de juegos de lotería. Uno de los softwares más populares es NetEnt, que no es descargable, pero se despliega apenas comienzas a jugar en Casumo.

La empresa detrás del casino Casumo

Casumo tiene sede central en Malta y orígenes escandinavos, pero en el último tiempo se ha expandido hacia Reino Unido y España. La liviandad de su propuesta es parte de su éxito entre los usuarios. Utiliza el humor en sus campañas publicitarias y hasta ganaron el premio a la Mejor campaña de marketing en 2016. Además de contar con la licencia que entrega la DGOJ, tiene licencias externas de Malta y Reino Unido. Sumado a eso, en los últimos años también recibió el premio a Mejor Operador Móvil en 2017 y 2018 o el Mejor Operador de Casino Online en 2019 y 2021.

Datos interesantes sobre la empresa

Casumo te da la posibilidad de limitar tu juego, donde puedes elegir límites diarios, semanales o mensuales de depósito. Como medida de seguridad, si el usuario quiere aumentar por primera vez sus límites, debe responder 10 preguntas sobre el juego responsable para que aprueben su solicitud. Aprobando, el límite se modifica en 7 días.

Ahora, si el jugador quiere aumentar nuevamente sus límites, el equipo de Casumo revisa manualmente esto, de aprobarse en 3 días se hace efectivo. Desde ese momento no se pueden realizar nuevos aumentos en un plazo de 3 meses. De lo contrario, si se quiere disminuir los límites, estos aplican de forma inmediata.

Información de la empresa detrás de Casumo
Compañía: Soporte: Seguridad: Protección al jugador:
Nombre: Casumo Chat en directo: Disponible 24 horas Encriptación: 128-bit SSL Límites de depósito: Disponibles
Sede central: Unicorn Center SWQ 2335, Malta Calle Gran Vía Puig del Castellet 1 bloque 2 07180, Mallorca Teléfono: No disponible Licencia: GO/2018/025 Límites de actividad: Disponible
Empresa matriz: Casumo Email: hey@casumo.es Certificado HTTPS: Cloudflare Inc ECC CA-3 Autoexclusión: Disponible
CEO: Oscar Simonsson Formulario de contacto: Disponible Análisis RTP: eCogra Protección a menores: 18+
Empleados/Usuarios/Fundación: 175 Otros: hey@casumo.es Prevención de lavado de dinero: Chequeo de datos previo a primer depósito Organizaciones contra la ludopatía: GamCare

Formas de atención al cliente disponibles para ti

Como todo es online, la comunicación entre operador y usuario es fundamental para elegir un operador. En particular, Casumo España recomienda usar su servicio de email que está disponible desde las 8 de la mañana hasta las 1 de la madrugada. Antes de intentarlo, puede ser que las preguntas frecuentes del sitio resuelvan tu inquietud.

Recientemente Casumo España comenzó a ofrecer chat las 24 horas. Punto en contra, son que no existe número de teléfono para responder inquietudes y los formularios de contacto vía email suelen tener tiempos de espera algo altos. Las opiniones sobre Casumo en cuanto a su servicio de atención al cliente son muy positivas, incluyendo la nuestra.

Mantente protegido y seguro jugando en Casumo online

Cada uno de los jugadores que quieran registrarse y jugar en Casumo o cualquier otro casino online disponible en España debe comprobar si este posee una licencia otorgada por la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ), quienes son los encargados de fiscalizar el cumplimiento de las leyes al respecto en el país.

Además, hay sitios, como Casumo que además de las licencias locales, cuentan con licencias de carácter internacional, como las que entregan organismos de Malta, como lo es en este caso, pero también pueden ser de UK o Gibraltar. Una licencia no es excluyente con otra. A la vez Casumo cuenta con ciertos límites de apuestas y sugieren algunos organismos preocupados del juego responsable, como GamCare o beBettor.

Puntos extra que debes considerar

Debido a las opiniones sobre Casumo favorables y a la calidad de su plataforma, este operador ha ganado varios premios. Ya te hemos mencionado algunos, pero para ampliar el palmarés y veas que el casino Casumo está bien valorado entre los usuarios, vale destacar el premio Rising Star y los galardones por mejor operador de casinos en 2018.

Deberás de comprobar entrando en Casumo si cuenta con bonos de casinos online, puesto que la legislación española vigente no permite la publicidad de este tipo de ofertas.

  • PREMIOS . 3/3

  • JUEGOS ESPECIALES . 3/3

  • JUEGOS EN VIVO . 1/2

  • PREMIO LEAL . 0/1

  • EXTRAS . 1/1

  • TOTAL DE PUNTOS . 8

El casino Casumo tiene juegos disponibles desarrollados por los mejores fabricantes de software de esta industria, además de siempre estar ofreciendo otras novedades, centrados principalmente en promociones. A diferencia de otros sitios no ofrece un programa específico de fidelización, lo que intenta compensar con las recompensas de sus premios.

Incluso, ha sido capaz de crear algunos millonarios en el último tiempo. En marzo de 2017, por ejemplo, un jugador sobrepasó los 4 millones de euros en el tragamonedas, Mega Fortune; siendo este el premio más grande que ha entregado el sitio. Esto no ocurrió en España, pero sí en Casumo.

Conclusión de nuestra experiencia con Casumo

Nuestra revisión del casino Casumo nos deja una buena sensación, puesto que su web es atractiva, simple y amigable para los usuarios, bien en línea con ser la primera experiencia de casino online. Desde 2012 han ido consolidándose en el mercado. Además, es bien seguro al contar con licencias de la DGOJ y de Malta Gaming.

Cuenta con más de 400 juegos en su catálogo para Espáña, de los cuales la mayoría son slots. Pese a no contar con aplicación móvil para España, cosa que se refleja en las opiniones sobre Casumo de los usuarios, la adaptación del sitio web a dispositivos móviles es bastante buena, por lo que la aplicación es quizás innecesaria.

Ventajas y desventajas de Casumo
Ventajas principales
  • Buena colección de juegos
  • De interfaz simple y atractiva
Ventajas relevantes
  • Altos porcentajes de RTP
  • Varias ruletas en vivo
Debilidad principal
  • No tiene app móvil
  • Sin soporte telefónico
Debilidad relevante
  • Sin juegos arcade
Juegos de casino + 400

Si bien hay ciertas debilidades, todas son mejorables. Ahora cuenta con chat en vivo, pero sigue sin teléfono para atención a clientes y su horario para entregar soporte va de 8 am a 1am.

Otra cosa mejorable, o más bien para agregar son otros tipos de juegos de casino en vivo. Actualmente Casumo España tiene solo algunas versiones de ruleta disponibles para jugar en vivo con crupier real, faltan más. Quizás otro punto en contra es que, pese a su nutrido catálogo, faltan juegos arcade.

Preguntas frecuentes

Es normal que surjan preguntas, sobre todo si estás jugando por primera vez. Es por eso que preparamos una sección de preguntas frecuentes para responder todas tus inquietudes. Si hay otras preguntas que no están en el listado puedes escribirnos a info@casinos-online.es

🔒 ¿Es seguro el casino Casumo?

Claro que es seguro. Nosotros siempre te vamos a recomendar sitios seguros y con licencia oficial para operar. En el caso particular de Casumo, cuenta con licencia provista por dos organismos: la DGOJ de España y la Malta Gaming Authority, esta última proveniente de la sede central de la operadora de casino online Casumo. 

🎰 ¿Casumo ofrece juegos en vivo?

Por el momento Casumo España ofrece 5 variedades de ruleta en la modalidad de juegos en vivo. Sin embargo, podríamos esperar que pronto incorporen nuevos juegos de casino online en vivo, ya que son sensación en este mundo. Casumo España es nuevo, así que para que lleguen más juegos en vivo es cuestión de tiempo. 

📱 ¿Casumo tiene aplicación móvil?

Por el momento Casumo España no tiene aplicación para dispositivos móviles. Lo que podría ser un punto en contra a la hora de captar más jugadores. Sin embargo, la adaptación y funcionalidad del sitio web está pensado para que puedas jugar sin problemas desde tu tablet o celular.

👍 ¿Cuáles son las ventajas de Casumo?

Después de un profundo análisis de la plataforma online, hemos llegado a la siguiente conclusión sobre Casumo y sus ventajas: el operador cuenta con una excelente colección de juegos que reúne tragaperras, ruleta, cartas y otros juegos de casino populates. Además, su página está optimizada para móviles y dispone de una excelente selección de ruletas en vivo.

🎁 ¿Ofrece bonos el casino Casumo?

Casumo ofrece promociones cumpliendo con las disposiciones del Real Decreto 958/2020, o sea, que solo pueden beneficiarse de sus bonos usuarios registrados con cuentas verificadas y que lleven al menos 30 días como clientes del operados. Por lo general, Casumo cuenta ofertas para los diferentes juegos de casino incluidos en su catálogo.