La industria del juego online se dispara en EE.UU.
El juego online ha experimentado un crecimiento exponencial en los Estados Unidos, transformándose en una industria multimillonaria que atrae a millones de jugadores. Este fenómeno ha sido impulsado por la legalización en múltiples estados, el auge de las tecnologías digitales y el cambio en las preferencias de entretenimiento de los consumidores.
La industria del juego online se dispara en EE.UU. ©Paige Laine Elmer/Unsplash
La legalización como motor de crecimiento
En 2024, los ingresos de los casinos online en Estados Unidos han alcanzado más de 6 mil millones de dólares, un incremento del 27,2% en comparación con el año anterior. Este crecimiento ha sido impulsado por la creciente popularidad de las apuestas deportivas y las innovaciones tecnológicas.
Además, desde que la Corte Suprema de los EE. UU. derogó la Ley de Protección de Deportes Profesionales y Amateur (PASPA) en 2018, muchos estados han legislado a favor del juego online. Esta legalización ha permitido a los estados regular y gravar las actividades de juego, generando ingresos significativos.
La proliferación de casinos en línea y casas de apuestas deportivas ha facilitado un acceso más amplio y cómodo para los jugadores. La expansión del juego online ha transformado la industria, permitiendo que los operadores lleguen a una audiencia más amplia y diversificada.
Según un informe reciente de la Asociación Estadounidense del Juego (AGA), los ingresos por juegos de azar online han crecido considerablemente. Los jugadores estadounidenses están optando por las apuestas deportivas y los casinos online, dejando de lado los casinos minoristas tradicionales.
El último informe de la AGA, Commercial Gaming Revenue Tracker, muestra que los ingresos brutos de los casinos tradicionales disminuyeron un 0,9% en el tercer trimestre, mientras que los ingresos por apuestas deportivas crecieron un 42,4% y los casinos online experimentaron un aumento del 30,3% en el trimestre.
Según el vicepresidente de investigación de AGA, David Forman, actualmente, más del 25% de los ingresos comerciales se generan consistentemente a través de plataformas online, destacando la importancia de mantener un crecimiento sostenible continuo entre los consumidores de esas regiones.
“El tercer trimestre de 2024 continuó con el impulso de los juegos de la primera mitad del año, con los casinos online y las apuestas deportivas impulsando un fuerte crecimiento. Al mismo tiempo, las nuevas inauguraciones de casinos físicos impulsaron los juegos tradicionales, que aún representan la mayor parte de los ingresos de la industria.”– David Forman, vicepresidente de investigación de AGA, Comunicado AGA
Durante los primeros nueve meses del año, los ingresos por juegos comerciales a nivel nacional ascendieron a 53.240 millones de dólares, un crecimiento del 8% con respecto a 2023, y colocan a la industria en camino a un cuarto año récord de ingresos consecutivo.
Además, los ingresos por juegos comerciales en Estados Unidos alcanzaron los 17.710 millones de dólares en el tercer trimestre de 2024, marcando el tercer trimestre con mayores ingresos registrados en la historia de la industria.
Innovaciones tecnológicas y la experiencia del usuario
Las tecnologías avanzadas han revolucionado el sector del juego online, llevando la experiencia del usuario a nuevos niveles de inmersión y personalización. La realidad virtual (VR) y la inteligencia artificial (AI) han mejorado drásticamente la experiencia del usuario, haciéndola más envolvente y personalizada.
Las plataformas de juego ahora ofrecen gráficos de alta calidad, juegos en vivo con crupieres reales y opciones de juego móvil que permiten a los usuarios jugar desde cualquier lugar y en cualquier momento. Las innovaciones tecnológicas también han incrementado la seguridad y confianza de los jugadores.
Los operadores online también han implementado medidas avanzadas de ciberseguridad para proteger las transacciones y los datos personales de los usuarios, lo que ha aumentado la confianza y participación en estas plataformas.
Los casinos online están continuamente lanzando nuevos títulos para captar y mantener el interés de los jugadores. Estas innovaciones no solo atraen a nuevos usuarios, sino que también fomentan la lealtad entre los jugadores existentes, contribuyendo al crecimiento y éxito sostenido de la industria del juego online.
Impacto económico y social
El crecimiento del juego online no solo ha transformado la industria del entretenimiento, sino que también ha tenido un impacto económico notable en los Estados Unidos.
La expansión de esta industria ha generado miles de empleos en el sector tecnológico y del servicio al cliente, creando nuevas oportunidades laborales y contribuyendo al desarrollo económico.
Además, los ingresos fiscales generados por el juego online han sido utilizados para financiar proyectos públicos y servicios esenciales, tales como la construcción de infraestructuras, la mejora de sistemas educativos y la provisión de servicios de salud.
El informe de la AGA destaca que, en el tercer trimestre de 2024, 29 de las 35 jurisdicciones de juego comercial registraron un aumento interanual de los ingresos.
Este crecimiento resultó en un aumento del 8,9% en los impuestos estatales y locales vinculados directamente a los ingresos del juego, con los operadores de juegos comerciales contribuyendo con 3.790 millones de dólares en impuestos durante el trimestre.
A pesar de estos beneficios económicos, el auge del juego online también plantea desafíos importantes. Las preocupaciones sobre el juego problemático y la adicción han aumentado, llevando a una mayor demanda de programas de responsabilidad social y apoyo.
Las iniciativas de juego responsable, como la autoexclusión y los límites de depósito, son esenciales para proteger a los jugadores vulnerables y garantizar un entorno de juego seguro.
Apuestas deportivas y crecimiento
Las apuestas deportivas han demostrado un crecimiento impresionante en los últimos años. Mientras que los casinos online se han expandido a un ritmo constante, las apuestas deportivas han visto una adopción mucho más rápida en Estados Unidos, con casi 40 estados que ahora ofrecen opciones para apostar legalmente en deportes.
Los lanzamientos de apuestas deportivas en estados como Carolina del Norte y Kentucky han sido particularmente exitosos, contribuyendo a un incremento del 2300% y 427%, respectivamente, en sus ingresos.
La accesibilidad y conveniencia de las apuestas móviles han permitido a los usuarios participar en apuestas desde cualquier lugar y en cualquier momento, lo que ha aumentado la participación de los usuarios y, en consecuencia, los ingresos generados.
Además, la legalización de las apuestas deportivas en más estados ha creado un mercado más competitivo y diversificado, atrayendo a una mayor cantidad de apostantes y operadores, lo que ha incentivado aún más el crecimiento del sector.
Resultados mixtos para los casinos minoristas
A diferencia del floreciente sector de juegos online y de apuestas deportivas, los casinos minoristas han enfrentado resultados mixtos en el mismo período. Aunque las máquinas tragamonedas han experimentado un leve aumento del 1,4% en ingresos, los juegos de mesa han visto una disminución significativa del 8,3%.
Este descenso puede atribuirse a varios factores, incluyendo cambios en las preferencias de los consumidores y la creciente competencia de las plataformas de juego online.
De los 27 estados con casinos, 13 han reportado una disminución en sus ingresos, reflejando los desafíos que enfrentan los casinos físicos para atraer y retener a los jugadores. No obstante, hay señales de crecimiento y optimismo en otras áreas.
Los 14 estados restantes han experimentado un crecimiento promedio del 8,5%, impulsado por nuevas aperturas y expansiones de casinos. Nebraska y Virginia han visto aumentos significativos en ingresos gracias a la apertura de nuevos establecimientos como el WarHorse Casino Omaha y el Hard Rock Bristol.
Illinois también espera un crecimiento continuo con la próxima apertura de nuevos casinos, como el Wind Creek Chicago Southland, lo que sugiere que, a pesar de los desafíos, todavía hay oportunidades de expansión y éxito para los casinos minoristas.
