partypoker lucha contra las cuentas bots
Uno de los operadores de póker online más conocidos y populares, partypoker, anunció en abril que había cerrado 277 cuentas bots para proteger a los usuarios y contribuir así a un juego justo. Ahora, encabeza la creación de Online Poker Against Cheating (OPAC), un órgano independiente que se encargará de evitar las cuentas fraudulentas y operadas por bots.
La gran plataforma online partypoker anunció en abril de 2019 que en los meses anteriores habían cerrado un total de 277 cuentas bots diferentes con el objetivo de proteger a los usuarios de la página y promover el juego justo.
Las cuentas bot son cuentas que se abrieron con credenciales falsas y que están operadas por un complejo programa informático, en vez de por un individuo que la usa como cuenta personal. El objetivo de estos bots es jugar contra personas reales y usar estrategias para aprovecharse injustamente de alguna ventaja y sacar enormes beneficios a costa de otros jugadores.
Cancelación de 277 cuentas bots en cuatro meses
Entre el 1 de diciembre de 2018 y el 31 de marzo del año siguiente, partypoker cerró de manera manual un total de 277 cuentas diferentes que no estaban operadas por una persona real, sino por un bot programado con un sofisticado sistema de software. El dinero que habían conseguido en premios estas cuentas, un total de 734.852$, fue redistribuido entre los jugadores que habían perdido al enfrentarse con alguna de estas cuentas.
En un comunicado de prensa, el operador afirmó que habían cerrado estas cuentas con el solo propósito de “convertir la plataforma en un lugar seguro para jugar”. El 75% de las cuentas fraudulentas se cerraron a partir de la creación de un departamento de fraude, con el mero objetivo de proteger tanto a la compañía como a los usuarios que participan en el juego de manera honesta.
[El departamento antifraude] está compuesto por antiguos jugadores profesionales de póker que cuentan con el conocimiento y la experiencia necesarios para investigar cualquier actividad sospechosa. Ayudan a partypoker a deshacerse de las cuentas sin escrúpulos. –partypoker en un comunicado de prensa
La plataforma sigue invirtiendo muchos recursos en este departamento. partypoker ha pedido igualmente a sus usuarios que informen inmediatamente de cualquier comportamiento sospechoso. Ha prometido investigar cualquier caso que se denuncie al personal de la plataforma.
Desgraciadamente, este no es un problema reciente. Ya en el 2009, algunos periódicos se hicieron eco de la aparición de cuentas bots en varios sitios web de póker. Sin embargo, entonces los programas no eran tan sofisticados y “no suponían una amenaza para los jugadores experimentados”. Con el avance de la tecnología, no obstante, los bots evolucionaron y este dejó de ser el caso; los operadores se vieron obligados a tomar cartas en el asunto. No se sabe con exactitud cuántas cuentas se abren al año y cuántas son clausuradas, ya que los únicos datos de los que disponemos son los que se publican en comunicados de prensa como este.
¿Estamos ante un problema persistente?
En algunos países, como en Reino Unido, donde partypoker cerró las 277 cuentas fraudulentas, los premios e ingresos conseguidos en las apuestas y juegos de azar no conllevan una carga impositiva. Por eso mismo, muchas personas con conocimientos de informática ven una salida fácil y cómoda en ganarse la vida con el póker online en vez de con un trabajo tradicional.
Estos programas son aún muy costosos de producir, lleva tiempo desarrollarlos y las ganancias que se obtienen a cambio no son muy altas. No obstante, este problema puede ir a más con el tiempo. Es muy complicado detectar a estos “jugadores”, ya que el bot está alojado en una dirección IP real.
En los últimos años, la verificación de identidad has estado a la orden del día en las agendas de las autoridades reguladoras en varios países a raíz de varios problemas en la industria. Muchos jugadores con problemas que había solicitado la autoexclusión pudieron acceder a otras plataformas de juego
Esto no quiere decir que los bots no puedan ser creados, pero significará que la cuenta estará ligada a algún tipo de documentación oficial. Por su parte, partypoker se ha comprometido a seguir compartiendo de manera regular datos sobre nuevas cuentas fraudulentas que hayan sido cerradas.
Creación de un nuevo organismo que vele por un juego responsable y justo
A raíz de estos sucesos, Rob Yong, el portavoz de partypoker, ha anunciado que quiere crear un organismo independiente llamado Online Poker Against Cheating (OPAC) —Póker Online Contra el Fraude, en español—. Para ello, les ha tendido una mano a sus principales competidores con la esperanza de “trabajar unidos para luchar contra los tramposos y bots”.
OPAC sería una plataforma para compartir información entre los principales operadores, como el propio partypoker, 888 y PokerStars, para poder detectar y pararles los pies a los jugadores fraudulentos y cerrar las cuentas bot.