Bizum se consolida en España como proveedor de pagos digital
Desde su fundación en 2016 el crecimiento de Bizum ha sido imparable llegando hoy a los casi 20 millones de usuarios activos. Fruto de la colaboración de las entidades bancarias españolas para facilitar los pagos instantáneos sin dinero efectivo, Bizum se ha consolidado ya como el segundo método de pago digital por delante de PayPal. Los casinos online también han sabido subirse al carro de las nuevas tendencias electrónicas y cada vez son más los que incorporan Bizum como sistema de pago principal para los depósitos. Aunque el uso de las tarjetas de crédito sigue estando muy arraigado entre los españoles, se espera que en pocos años las transferencias inmediatas de cuenta a cuenta supongan el 20% del comercio presencial y el 60% del comercio electrónico.
Bizum se consolida en España como el principal método de pago para el comercio electrónico después de las tarjetas de crédito. ©naipo.de/Unsplash
Aún estamos lejos del momento en que las tarjetas de crédito dejen de ser el método principal para las transacciones, ya se trate del comercio retail u online. Pero lo cierto es que la revolución de los métodos de pago digitales que facilitan las transferencias cuenta a cuenta no ha hecho más que comenzar.
La importancia de encontrar soluciones de pago instantáneas fiables es clave cuando el comercio electrónico se expande cada vez más. Tecnologías desarrolladas para los pagos digitales se aplican después en los comercios presenciales y las tarjetas de débito y crédito van perdiendo poco a poco el protagonismo de antaño. Según informaciones, para el 2030 el 60% de los pagos digitales y el 20% de los presenciales ya serán transferencias inmediatas cuenta a cuenta.
¿Qué pasa cuando el comercio online no acepta la tarjeta de crédito pues ésta no ha sido verificada, o cuando la suma a pagar excede el límite de gasto mensual de la tarjeta? Muchas personas no están dispuestas a pagar el coste anual de la tarjeta y deciden prescindir de una. Con la expansión del comercio electrónico empresas fintech y la misma banca se han visto en la tesitura de tener que desarrollar métodos de pago inmediatos cuenta a cuenta fiables que garanticen las transacciones digitales. Klarna (Sofort) es un tipo de pago anticipado a cuenta ejecutado por la empresa una vez que ha comprobado online el estado de la cuenta corriente del usuario. Trustly se trata de un sistema bancario abierto cuenta a cuenta con una red de más de seis mil bancos en todo el mundo y usado por Facebook, PayPal, Alibaba o eBay. En España Bizum es el sistema de transacciones directas ideado por la banca para facilitar los pagos instantáneos. Solo se necesita el número de teléfono móvil y una clave de 4 dígitos. Paysafe (paysafecard, SafetyPay…) se trata de otra de las redes de pagos alternativos sin tarjeta más importantes.
Bizum crece a costa de PayPal
Según la información que ha circulado por internet, Bizum se habría convertido en el segundo método de pago en España para el comercio electrónico. Su cuota de mercado habría crecido hasta situarse en el 16% superando de esta manera a PayPal que con un 7,8% se sitúa en el tercer lugar. PayPal ha mejorado algo sus datos con respecto al último trimestre de 2021 cuando alcanzó una cuota del 6,9% de los pagos; pero sigue en caída libre. Durante el primer trimestre de 2021, PayPal se había situado por encima del 10%.
Lo cierto es que PayPal ha dejado de ser imprescindible a diferencia de lo que ocurría hace apenas una década. Aunque muchos usuarios continúan asociando ciertos pagos online a su cuenta de PayPal, la cantidad de soluciones fiables que uno tiene hoy a disposición facilitan la diversidad financiera y también la flexibilidad en los pagos. Bizum se basa en la confiabilidad de una red que está sustentada por la gran mayoría de las entidades bancarias de España.
Las soluciones digitales de los gigantes tecnológicos Apple y Google (Apple Pay y Google Pay) se sitúan bien alejadas compartiendo una estable cuota de mercado del 3,2 y 1,3% respectivamente. Aunque hoy por hoy, las tarjetas de crédito continúan a ser el método de pago elegido. Concentran el 76,1% de las transacciones.
T1 2022 – Cuota de mercado electrónico de los principales métodos de pago en España:
| Método de pago | Cuota de mercado |
|---|---|
| Tarjetas de crédito | 76,1% |
| Bizum | 16% |
| PayPal | 7,8% |
Tarjetas de crédito, las preferidas para el juego online
Los casinos y casas de apuestas online siguen de cerca las tendencias del comercio digital y han sido los primeros en incorporar las nuevas soluciones desarrolladas habida cuenta que desde ciertos sectores cercanos a las propuestas del ministro Garzón al frente de Consumo y que controla la DGOJ ya se ha planteado la prohibición del uso de las tarjetas de crédito para pagos por el juego online.
Como para el resto del comercio electrónico, los clientes de casino prefieren para sus transacciones las tarjetas de crédito. Así se refleja en el último perfil del jugador online publicado por la DGOJ. El análisis concierne al 2020, pues aún estamos a la espera que la dirección general publique el perfil del jugador correspondiente al ejercicio del año pasado.
El 72,86% de los apostadores se decantaba en 2020 por realizar depósitos a través de tarjetas de crédito. Un 17,9% lo hacía a través de billeteras electrónicas, mientras que el 6,82% había utilizado algún método de prepago. Las transferencias bancarias se quedan muy lejos de estas cifras, aunque su cuota aumenta significativamente en las retiradas, ya que son el principal método de retiros para los clientes que depositan en casinos con Bizum, puesto que éste no las permite.
No obstante, sería interesante saber qué sistemas de pago digitales emplean los jugadores más allá de la denominación general monedero electrónico. La optimización de los dispositivos para el juego online es uno de los requisitos para realizar depósitos fiables y rápidos con un solo clic.
