Alemania y Holanda enfrentan problemas con el juego ilegal

Los mercados de juego en ambos países afrontan desafíos por el aumento del juego ilegal, el cual genera preocupaciones tanto para los jugadores como para la economía. Las autoridades de ambos países están tomando medidas estrictas para combatir esta problemática y proteger a los consumidores, así como la integridad del mercado.

Tapete verde de una mesa de póker en un casino.

Alemania y Holanda enfrentan problemas con el juego ilegal. ©Ays Be/Unsplash

Alemania: aumento de denuncias y medidas regulatorias

Desde enero de 2023, la Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (GGL) de Alemania ha recibido aproximadamente 1.500 denuncias sobre juegos de azar ilegales y posibles irregularidades en proveedores legales.

Estas acusaciones han permitido investigar a más de 1.860 sitios web y 438 proveedores de juegos y anunciantes, resultando en 133 procedimientos de prohibición. La GGL subraya la importancia de las denuncias detalladas para actuar eficazmente contra las irregularidades.

La GGL ha agradecido al público por su colaboración, destacando que las notificaciones recibidas a través de su portal son esenciales para combatir el juego ilegal online y corregir anomalías en las ofertas legales.

Las denuncias abarcan una variedad de problemas, incluyendo violaciones en los pagos, publicidad inapropiada y el incumplimiento de los límites de depósito. En el marco del Día Nacional contra la Adicción al Juego, celebrado el 25 de septiembre, la GGL enfatizó que la lucha contra el juego ilegal es una prioridad.

Las investigaciones realizadas han llevado a que 63 proveedores de juegos de azar ilegales cesen sus operaciones o eliminen publicidad inapropiada. Además, la entidad reguladora ha implementado procedimientos de prohibición para asegurar que los operadores cumplan con las normativas vigentes.

La reciente alarma por el mercado ilegal de apuestas en Alemania subraya la necesidad de una acción rápida y decisiva para abordar este problema creciente. La GGL también ha señalado que, para actuar eficazmente contra las irregularidades, es crucial que las denuncias sean detalladas y específicas.

Esto permite a las autoridades identificar y abordar los problemas de manera más eficiente. La colaboración entre el público y la GGL es vista como un componente vital en la lucha contra el juego fraudulento y en la protección de los consumidores.

Holanda: Demandas colectivas y aumento de impuestos

En Holanda, el grupo de defensa Gokverliesterug ha iniciado una demanda colectiva contra casinos online como Unibet, bet365 y bwin, buscando compensación para los jugadores que perdieron dinero cuando el juego en Internet aún era ilegal.

Desde octubre de 2021, los casinos online pueden operar legalmente con licencia, pero muchos permitieron el acceso a jugadores holandeses antes de esta fecha, lo que ha llevado a múltiples demandas.

El grupo Gokverliesterug busca que los jugadores reciban compensaciones por las pérdidas sufridas antes de la legalización del juego online en octubre de 2021. La demanda colectiva refleja la creciente preocupación por la protección de los consumidores y la regulación del mercado del juego en Holanda.

El gobierno holandés también ha anunciado un aumento gradual de los impuestos al juego, elevando las tasas en 7,3 puntos porcentuales sobre los ingresos brutos del juego (GGR).

Este incremento, del 30,5% al 37,8%, se implementará en dos fases para mitigar la oposición de la industria del deporte, que depende en gran medida de los ingresos provenientes de las apuestas.

Sin embargo, esta iniciativa ha sido criticada por expertos como Alan Littler, quien advierte que muchos operadores podrían tener dificultades para seguir siendo rentables bajo el nuevo régimen fiscal.

Littler también señaló que el gobierno parece hacer oídos sordos a las preocupaciones de la industria, considerando los juegos de azar como una fuente fácil de ingresos fiscales adicionales.

Esta decisión también ha generado críticas de la industria, que advierte sobre posibles cierres de operadores y sucursales, incluyendo el Holland Casino, propiedad estatal. El primer ministro Dick Schoof subrayó que el objetivo principal del aumento es frenar las actividades de juego.

La oficina del fiscal Loonstein también ha iniciado una demanda similar, subrayando la magnitud del problema.

El consultor de la industria Willem van Oort destacó la falta de apoyo político para el juego en los Países Bajos, sugiriendo que el gobierno podría reconsiderar sus planes tras la publicación de un informe crítico de Atlas Research.

Este informe describe el potencial impacto negativo del aumento de impuestos, lo que podría llevar a una reevaluación de la medida.

Los proveedores de juegos de azar online autorizados por los Países Bajos (VNLOK) también han expresado sus preocupaciones, advirtiendo que el enfoque escalonado del aumento de impuestos hará poco para abordar la supervivencia de la industria en un entorno regulatorio cada vez más hostil.

El sector del juego en los Países Bajos se encuentra ante una compleja encrucijada regulatoria, donde las restricciones excesivas podrían favorecer a los operadores no regulados. Esta situación representa un riesgo significativo que podría comprometer gravemente la estabilidad y la protección del mercado de juegos de azar online.

Impacto y futuro del juego ilegal

Tanto Alemania como Holanda están intensificando sus esfuerzos para regular el mercado del juego y proteger a los consumidores. Las acciones tomadas hasta ahora son solo el comienzo de una lucha continua contra el juego ilegal, que requiere la cooperación de las autoridades, los proveedores de juegos y el público.

En Alemania, la GGL ha implementado procedimientos de prohibición y ha trabajado en estrecha colaboración con el público para recibir denuncias detalladas que permitan identificar y abordar las irregularidades de manera efectiva.

En Holanda, el aumento de impuestos al juego y las demandas colectivas reflejan un enfoque multifacético para combatir el juego ilegal y proteger a los consumidores. Las medidas fiscales buscan desincentivar el juego compulsivo, mientras que las demandas colectivas buscan justicia para aquellos que fueron perjudicados.

El futuro del juego ilegal en ambos países dependerá de la capacidad de las autoridades para adaptarse a las nuevas tendencias y desafíos en el mercado del juego.

La cooperación internacional también puede jugar un papel importante en la lucha contra el juego no autorizado, ya que muchos operadores ilegales operan a nivel transfronterizo.

La educación y la concienciación del público sobre los riesgos del juego ilegal y la importancia de utilizar proveedores legales y regulados son esenciales para reducir la demanda de servicios clandestinos.

Las campañas de sensibilización y los programas de prevención de la adicción al juego pueden ayudar a proteger a los consumidores y a fomentar un entorno de juego más seguro. La lucha contra el juego ilegal es un esfuerzo continuo que requiere la cooperación de todos los actores involucrados.

Las acciones tomadas hasta ahora son un paso en la dirección correcta, pero se necesitarán esfuerzos sostenidos y coordinados para lograr un mercado de juego seguro y regulado en el futuro.

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