PayPal incorpora software de bloqueo Gamban
PayPal ha incorporado el software Gamban que pasa por ser una de las herramientas más efectivas para el bloqueo de cuentas de juego online. Con esta solución los jugadores que así lo deseen podrán autoexcluirse y bloquear automáticamente pagos a juegos de azar por internet. El software ha sido incluido como parte del servicio de liquidación de pagos online. El servicio está disponible para los clientes de PayPal en el Reino Unido y los Estados Unidos. Otras formas de pago como la tarjeta bet365 se postulan como alternativas interesantes para realizar pagos por internet.
Autoexcluirse a través del método de pago
Los jugadores que así lo deseen pueden asociar a la cuenta de PayPal un software de bloqueo de transacciones destinadas al juego online. Se trata del software de bloqueo desarrollado por Gamban que se ha asociado a PayPal con este fin. Está disponible para jugadores en el Reino Unido y los Estados Unidos.
Siendo la mayor plataforma de pagos online mundial, no es extraño encontrar a PayPal como el método favorito para realizar depósitos y retiradas en casinos online; aunque en España sigan siendo las tarjetas de crédito el medio más usado por los jugadores junto a otros servicios de pago como paysafecard y Bizum que están ganando crédito entre los apostadores.
De esta manera, PayPal se suma de una manera activa al juego responsable. Es muy difícil saber cuál es la cantidad de dinero real que pasa a través de PayPal y que se destina al juego online. Establecer mecanismos concretos que registren las transacciones de esta naturaleza no es tarea fácil. Que ahora exista una herramienta asociada a la cuenta de PayPal con este fin ha sido aplaudido desde las asociaciones de afectados.
Gamban es una aplicación que se puede descargar gratuitamente y que permite bloquear el acceso a plataformas de juego online o cualquier app de casino con dinero real. A través de PayPal se permite el bloqueo de las transacciones de pago por actividades relacionadas con el juego: máquinas tragaperras en línea, juegos de casino, apuestas deportivas, apuestas de persona a persona, boletos de lotería… y muchas otras que pueden ser consideradas juegos de azar como los casinos sociales.
El desarrollo de apps de bloqueo no es nuevo. Desde Gamban se recomienda que se empleen varias herramientas al mismo tiempo pues online siempre existe alguna forma de acceder a fondos y realizar transacciones. De hecho, se lleva tiempo planteando la cuestión de si los propios operadores online deben ofrecer gratuitamente este tipo de software.
No obstante, debemos relativizar el papel del gigante de los pagos por internet en las transacciones por el juego online. En muchas legislaciones PayPal ha dejado de operar para no contravenir las directrices del juego legal en el país. Este ha sido el caso de Alemania. De cualquier forma, el bloqueo de las transacciones relacionadas con el juego online a través de PayPal deja la puerta abierta a otros métodos de pago seguros que ofrecen facilidades para los depósitos en línea.
Más facilidades con los métodos de pago en casinos online y físicos
El operador global de apuestas bet365 ha dado un paso financiero bastante interesante al asociarse con Mastercard y crear la tarjeta bet365 Mastercard que funciona como una tarjeta de prepago. De esta manera, la conocida plataforma de apuestas pasa a ejercer funciones similares a las bancarias. La idea es que los clientes manejen su dinero para apostar o hacer compras sin salir de bet365, operador que también hace parte de la lista de casinos online con PayPal en el país.
Además, con la tarjeta bet365 se trata de una forma aún más fácil de acceder a las ganancias de las apuestas que se pueden retirar directamente desde un cajero automático.
Algo similar lo podemos ver en el método de pago desarrollado por la empresa de software para casinos IGT, cuya solución de pagos electrónicos sin tarjeta y por el móvil Resort Wallet ha sido galardonada como el producto tecnológico del año 2021 en los Global Gaming Awards de Las Vegas y ya ha recibido el visto bueno de la autoridad reguladora del estado de Nevada. Básicamente, la Resort Wallet de IGT se trata de una app que permite depositar directamente en la máquina tragaperras o en la mesa del casino sin tener que pasar por el cajero.
Registro de excluidos en España
En España, los casinos online legales están obligados por ley a ofrecer herramientas de autoexclusión a los jugadores que así lo soliciten. Estas herramientas se enmarcan en las políticas de juego responsable auspiciadas desde la DGOJ. También existe la posibilidad de establecer límites de depósito además de los que ya se contemplan en la normativa española.
Junto a los mecanismos de juego responsable que los operadores ponen a disposición, la autoridad reguladora española cuenta con un registro propio de autoprohibidos, el Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego que bloquea el acceso a los operadores online. Por su parte, las Comunidades Autónomas gestionan sus propios registros para los casinos físicos y salas de juego.
En 2020 el registro de autoprohibidos aumentó en más de un 12% superando las 56.000 personas que habían solicitado voluntariamente ser excluidas del juego. Este registro ha vuelto a aumentar en 2021 en un 13,64%. El número de personas que han solicitado su exclusión se sitúa ahora en 63.646. Así se desprende del comunicado de prensa hecho público por el Ministerio de Consumo.