Paf impone nuevos límites de pérdidas anuales
Este operador de juegos de origen finlandés ha anunciado una nueva medida para fomentar el juego responsable: rebajar los límites de pérdidas en su casino online. Ningún cliente podrá perder más de 17.500 euros al año en sus juegos. Además, ha fijado un nuevo límite de 1.800 euros para los jóvenes de 18 a 19 años.
Paf impone nuevos límites de pérdidas anuales para sus clientes. ©Karolina Grabowska/Pexels
Una inversión de 7 millones de euros en juego responsable
Según el director ejecutivo de Paf, Christer Fahlstedt, esta medida supone “la mayor inversión en juego responsable hasta la fecha” por parte del operador. Se estima que las medidas costarán unos 7 millones de euros anuales a la compañía, que destina todos sus beneficios a proyectos y organizaciones sociales y medioambientales.
“Tenemos la oportunidad de dar un paso más y mejorar nuestro compromiso con el juego responsable. Es algo que queremos hacer porque es lo correcto, si queremos continuar nuestro viaje para convertirnos en una empresa de entretenimiento sostenible”– Christer Fahlstedt, director ejecutivo, Paf, Comunicado prensa, Paf
Un límite de pérdida reducido en un 82% para los jóvenes
El nuevo límite de pérdida anual de 17.500 euros se aplicará a todas las categorías de juegos y todos los sitios de juegos propiedad de Paf. El límite se rebaja desde los 20.000 euros actuales, lo que significa una reducción del 12,5%.
Además, el operador ha decidido establecer un nuevo límite de pérdida para los clientes más jóvenes, de 18 a 19 años. El límite se fija en 1.800 euros anuales, lo que supone una reducción del 82% respecto al límite anterior de 10.000 euros.
“El cambio fortalece aún más nuestro enfoque de juego responsable en los jóvenes, lo cual es bueno porque está en línea con la investigación sobre problemas de juego que dice que los adultos jóvenes son un grupo más vulnerable cuando se trata de juegos de azar”, ha explicado Daniela Johansson, directora ejecutiva adjunta y directora de responsabilidad.
Una medida pionera en el sector del juego online
Paf es uno de los primeros casinos online que ha introducido un límite de pérdidas anual para sus clientes, demostrando así su compromiso con el juego seguro y responsable. La medida se aplica tanto en España como en otros países donde opera Paf, como Finlandia, Suecia o Estonia.
Paf es una empresa pública fundada en 1966 en las islas Åland, un archipiélago autónomo situado entre Finlandia y Suecia. Su misión es generar fondos para causas sociales y medioambientales mediante la oferta de juegos online y presenciales. En 2019, Paf donó 21 millones de euros a proyectos benéficos.
Esta compañía se distingue por su política de transparencia y responsabilidad social corporativa. Desde 2017, publica anualmente un informe sobre el juego responsable, donde revela datos sobre sus clientes, sus hábitos de juego y sus niveles de riesgo. Además, Paf ha recibido varios premios y reconocimientos por su labor en el ámbito del juego responsable, como el premio EGR Nordics Awards 2020 o la certificación ISO 27001:2013.
La DGOJ pretende limitar los depósitos del juego online
Al mismo tiempo, el Ministerio de Consumo, en su afán por reforzar la protección de la población más vulnerable ante el juego online, aprobó en marzo un Real Decreto con una serie de limitaciones específicas para los consumidores menores de 25 años y para aquellos jugadores con pérdidas continuas.
Unas semanas después, el mismo Departamento publicó un nuevo Proyecto de Real Decreto con el que busca establecer un límite económico para el total de depósitos que cada participante pueda hacer en todas las cuentas activas que tenga en cualquier operador de juego.
En este contexto, la medida adoptada por Paf de rebajar los límites de pérdidas en su casino online entá en consonancia con la iniciativa de la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ) de regular los límites de los depósitos en el juego online. La DGOJ realizó el pasado abril una consulta pública para recabar la opinión de ciudadanos, organizaciones y asociaciones antes de elaborar un real decreto que modifique la Ley de Juego del 2011 en este aspecto.
El objetivo de esta medida es proteger a los jugadores de posibles conductas de juego problemático, compulsivo o patológico, así como garantizar sus derechos e intereses como consumidores. La DGOJ pretende establecer unos límites diario, semanal y mensual para los depósitos en el juego online, que podrán ser modificados por los propios participantes según sus preferencias y circunstancias personales.
Paf se suma a la campaña europea de juego responsable
El operador finlandés también se ha unido a la tercera edición de la European Safer Gambling Week (ESGW), una iniciativa promovida por la Asociación Europea de Juegos y Apuestas (EGBA) y otras asociaciones nacionales, como Jdigital en España. La ESGW tendrá lugar del 13 al 19 de noviembre y tiene como finalidad sensibilizar sobre la relevancia de la seguridad en el juego y difundir las mejores prácticas y los últimos progresos en materia de regulación e investigación.
La ESGW contará con diversas actividades y eventos por todo el continente, como talleres, seminarios, conferencias, publicaciones y campañas en redes sociales. Los temas que se tratarán incluyen la prevención y el tratamiento de la ludopatía, las herramientas y los recursos para el juego seguro, el papel de la tecnología y la innovación, la protección de los menores y los grupos vulnerables, y la cooperación entre los diferentes agentes del sector.
